CRM Marketing en Sales

Inzicht in je relaties en het beheersen van sales- en marketingtrajecten is cruciaal. Door dit inzicht heb je alle kosten & baten direct voor ogen en kun je snel sturen. Wil je het maximale uit CRM halen? Dan is dit voor jou de juiste cursus!
  • Leer de autorisatiestructuur van InSite te doorgronden
  • Leer gebruik te maken van dossiers en workflows
  • Start met documentmanagement inrichten en beheren

Niveau

Vooropleiding

Basisvaardigheden

 

Begintijd

09:00 uur

Eindtijd

16:00 - 16:30 uur

 

Wat ga je leren?

Wil je het maximale uit CRM halen? Dan is dit de juiste cursus voor jou! Na deze cursus heb jij inzicht in de bestaande relaties, maar houdt je ook zicht op de lopende sales- en marketingtrajecten. Je kunt alle kosten en baten registreren waardoor je continue kan monitoren en je hierdoor snel kan (bij)sturen. 

De cursus is bedoeld voor medewerkers die verantwoordelijk zijn voor het inzicht en de juiste vastlegging op het gebied van sales en marketing wie de basisvaardigheden cursus hebben gevolgd.

Na het volgen van deze cursus kun je zelf aan de slag met:

  • CRM gegevens optimaliseren, zoals relaties toevoegen, adressen wijzigen, contactpersonen toevoegen
  • Zelf aan de slag met de importfunctie
  • Digitale actielijsten aanmaken en afhandelen
  • Werken met digitaal dossier en documentmanagement
  • Werken met campagnes en forecasts. 

Zoals gebruikelijk werk je in onze online-cursusomgeving. Je werkt in de cursus zowel met Profit Windows als met InSite.

 

Cursus (nog) niet ingepland, maar wel geïnteresseerd? Neem contact op via info@afas.com